做个眼袋手术，结果眼睛闭不上，洗脸时还往眼睛里进水，这让阜新的王晓红（化名）非常上火，本来想让自己美一美，年轻一下，没想到是这样的结果。
经消协部门多次调解，美容院退还了美容费36000元。
王晓红的这起美容案，被列为阜新市工商局消协发布的2014 年消费维权十大典型案例之一。
爱美之心人皆有之，看到别人做了眼袋手术后都变成非常漂亮，50岁的阜新市民王晓红也心动了，她考察了多家美容院后，决定在阜新市一家她认为很不错的医疗美容院做眼袋手术。
2014年4月19日，王晓红到阜新市这家医疗美容院决定做眼袋手术。为了使脸上的皱纹少些，眼睛看起来更有神，根据医师的推荐，王晓红做了完切眼袋手术。
头几天，她严格按照整形师的说法，脸上不沾水。“大约是一周后，我开始用水洗脸时，眼睛总是进水，我感觉已经闭上了，还是进水，特别的不舒服。”王晓红说。
第二天，王晓红找到这家医疗美容院，“这眼睛都闭不上，洗脸时往眼睛里进水，这手术是怎么做的？”王晓红很不满地说。
美容院的责任人出来对王晓红说，这种手术需要3个月恢复期的，说王晓红是恢复期间的正常反应。听了美容院的解释，王晓红就回家了，可王晓红等待了一个多月后仍不见好转。
更让王晓红受了的是，一天半夜，丈夫起夜时，看到王晓红半睁着眼睛睡觉，把王晓红喊醒：“哎，你怎么睁着眼睛睡觉呢？花3万多怎么还眼睛闭不上了呢？太吓人了！”
听了丈夫的话，王晓红这次是真的上火了，嘴上起了大泡不说，嗓子肿的说不出话来。认识王晓红的朋友说，就因为这个事，她的丈夫很久都不碰她了，说“害怕，太吓人！”
过了几天，王晓红再次找到美容院，要求退还美容费36000元，并赔偿损失16400元。
针对王晓红要求退款和赔偿的要求，美容院坚持说恢复期需要3个月，没到时自然就没有恢复好，拒绝了王晓红的要求。
遭到拒绝后，2014年5月29日王晓红到阜新市海州区消费者协会投诉，经消协多次调解后，美容院退还了王晓红美容费36000元。
昨日，王晓红对辽沈晚报记者说，这次美容带给她的是一次痛苦的经历，虽然目前眼睛进水的症状消失了，但在她心里留下的阴影很深，她说再也不相信整容手术了。
王宝祥 特约阜新记者 刘磊
